Questionario soddisfazione cliente:
Gentile cliente, al fine di migliorare il nostro servizio Le chiediamo gentilmente di prestarci alcuni secondi del Suo tempo. L'analisi delle risposte che Lei darà alle domande qui di seguito riportate ci permetterà di avere un'idea ancora più precisa delle Sue aspettative e della qualità da Lei percepita.
Ragione sociale :
1) Come valutate complessivamente il servizio offerto dalla nostra azienda ? Ottimo Buono Sufficente Insufficente
2) Come valutate la chiarezza dei nostri preventivi e la definizione dei contratti ? Ottimo Buono Sufficente Insufficente
3) Come valutate l'evasione dell'ordine ? Ottimo Buono Sufficente Insufficente
4) Come valutate la competenza tecnica del nostro personale ? Ottimo Buono Sufficente Insufficente
5) Come valutate la cortesia e la disponibilità del nostro personale ? Ottimo Buono Sufficente Insufficente
6) Come valutate la presa in carico da parte nostra di eventuali Vostri reclami ? Ottimo Buono Sufficente Insufficente
7) Come siete entrati in contatto con noi ?
8) Consigliereste la nostra azienda ad altri ? Si No
9) Quali aspetti del nostro servizio avete particolarmente gradito ?
10) Quali aspetti del nostro servizio ritenete che necessitino di miglioramento ?
       
RingraziandoLa anticipatamente per la disponibilità, salutiamo cordialmente.